Términos y condiciones

Para comprar en la web de Flores Vivas es necesario estar registrado. Solamente se trabaja con profesionales del sector. No se vende a particulares.

Una vez registrado, al cliente se le asigna un usuario y una clave con los que podrá ver los precios y realizar pedidos.

Los precios no incluyen portes ni IVA.

Como realizar un pedido

El cliente selecciona las cantidades deseadas que se van añadiendo a la cesta de compra. El precio es por tallo aunque la unidad de venta es por paquete. No se venden tallos sueltos.

Una vez llena la cesta se acepta la compra y envía el prepedido a Flores Vivas. Responderemos al prepedido con un pedido definitivo que incluye fecha de entrega y portes. Para que se lleve a cabo la compra el cliente tendrá que aceptar el pedido definitivo y hacer el pago.

Portes

Cada caja paga un porte de 9€. El precio de la caja es de 2,50€. Intentaremos meter el pedido en el menor número de cajas posible, siempre garantizando el buen estado de las flores.

Fecha de entrega

Para cada tipo de flor puede variar la fecha de entrega. Para garantizar la frescura de nuestras flores las enviaremos lo antes posible.

Formas de pago

Una vez se informe al cliente del precio final, calculados los portes según el número de cajas, se realizará el pago por cualquiera de los siguientes medios:

  • Por transferencia bancaria
  • Contra reembolso, tiene un cargo adicional de 3€
  • Por Bizum
  • Los clientes habituales pueden solicitar que les giremos un recibo bancario una vez al mes.

Dudas

En la web hemos incluido las flores y colores que tienen mayor venta, pero disponemos de una mayor variedad. Para resolver cualquier duda o si necesita alguna flor que no se encuentre en nuestra web puedes contactar con nosotros por:

hola@floresvivas.es


621 058 551